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青島客運段廣州車隊推出“預(yù)約服務(wù)”便民服務(wù)措施

2017-01-12 15:57:00來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)青島1月12日消息(記者王朝朋 通訊員付增杰)2017年春運大幕于1月13日正式拉開,今年春運時間提前,客流量大,學(xué)生流、探親流疊加。廣州車隊提前對春運節(jié)前和節(jié)后客流進(jìn)行分析研判,建立健全客流高峰期應(yīng)對預(yù)案,并組織人員演練列車車門口組織、列車晚點、反恐處突等突發(fā)狀況的應(yīng)對,推出了“預(yù)約服務(wù)”等便民服務(wù)措施。加大了新職工在車門口應(yīng)急處置的培訓(xùn),增強了果斷處置旅客扒門等非正常情況的處置能力;強化了列車途中危險品查堵,特別是對客流密集的濰坊站至武昌站等重點區(qū)段重點卡控。為強化反恐處突工作,在列車始發(fā)站開車前,列車長會同乘警一起,聘請旅客中的軍人、武警等有責(zé)任心和奉獻(xiàn)意識的旅客擔(dān)當(dāng)“列車治安聯(lián)防員”,共同維護列車治安秩序。同時集中時間和精力,合理安排,對列車基礎(chǔ)衛(wèi)生以及廁所、洗臉間、風(fēng)擋處、陰暗處所等全面清理。對臥具加強檢查,污染、破損、不配套的及時挑揀更換,為旅客營造安全舒適的乘車環(huán)境。

編輯: 劉拓拓
關(guān)鍵詞: 青島