央廣網(wǎng)銀川9月18日消息（記者徐升 通訊員李麗霞、李峰峰、楊濤）“楊車長！楊車長！麻煩您來一下17號車廂，有位旅客一定要見您！”18日12時許，上海開往銀川的K361次列車剛剛駛離平?jīng)稣荆?/span>車長楊濤的對講機(jī)里傳來了列車員陳美美的呼叫聲。

　　正在值乘的楊濤急忙趕到17號車廂。這時他發(fā)現(xiàn)，列車員陳美美攙扶著一位年過八旬的老人遞來幾頁紙，上面用寫滿了毛筆字。“老人家，這是什么？”看著不太工整的字跡，楊濤滿臉疑惑。“這是我寫的表揚(yáng)信，但是字跡太丑，讓你見笑了！”老人的語氣里充滿感激。

　　面對滿心疑惑的楊濤，列車員陳美美講述了事情的來龍去脈。

　　9月17日，上海至銀川的K360次“神華寧煤號”品牌列車停靠在徐州站，正在站臺巡視的列車長楊濤看到一位老人獨(dú)自用拐杖摸索著向硬座車廂走去，看到老人行走不便，楊濤便主動上前詢問情況，得知今年86歲高齡的王老先生患有重度白內(nèi)障，雙目近乎失明，獨(dú)自乘車回中衛(wèi)探親。“我沒有買到臥鋪票，想找列車長補(bǔ)一下臥鋪，你能幫幫我嗎？”老人幾近哀求。楊濤安排班組安全員將老人攙扶到17車4號下鋪，并給老人辦理了臥鋪票。

　　考慮到老人行動不方便，楊濤特意囑咐當(dāng)班列車員給予老人重點(diǎn)照顧。一路上，列車員陳美美像照顧自己的親人一樣細(xì)心照顧著老人：為了讓老人及時遲到可口的飯菜，陳美美在征求了老人的意見后，在列車餐車專門定了盒飯；為了方便老人去衛(wèi)生間，陳美美找來了鄰車廂的男列車員攙扶老人上廁所。

　　為了表示列車工作人員對自己無微不至的照顧，臨下車前，老人用毛筆寫下了一封感謝信。

　　18日17時10分，列車抵達(dá)中衛(wèi)，工作人員將老人安全送到前來接車的兒女身邊�！霸谶@里你們就是我的眼�。∧銈儽任业挠H人還親吶！”老人握著楊濤的手久久不愿松開。