央廣網(wǎng)深圳2月4日消息(記者李強(qiáng) 通訊員郭穎)記者從深圳北站獲悉,2月5日-7日,深圳北站部分列車(chē)停運(yùn),具體停運(yùn)列車(chē)如下:
潮汕~廣州南G6319/8、G6322/2次(2月5日-6日停運(yùn));潮汕~廣州南G6343/2、G6307/6、G6311/0次(2月6日-7日停運(yùn));深圳北~長(zhǎng)沙南G6020次(2月5日-6日停運(yùn));
鐵路部門(mén)提示,購(gòu)買(mǎi)以上停運(yùn)列車(chē)車(chē)票的旅客,可在票面發(fā)車(chē)時(shí)間30日內(nèi)(含當(dāng)天),網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)且沒(méi)有換取紙質(zhì)車(chē)票,可直接登陸12306網(wǎng)站辦理退票,免收手續(xù)費(fèi);已換取紙質(zhì)車(chē)票的,可選擇到就近火車(chē)站窗口辦理退票,鐵路部門(mén)均免收手續(xù)費(fèi),由此給廣大旅客帶來(lái)不便,敬請(qǐng)諒解。
為打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn),進(jìn)一步方便旅客辦理退票,鐵路部門(mén)決定對(duì)使用現(xiàn)金購(gòu)票或已于1月27日24時(shí)前換取紙質(zhì)車(chē)票(含報(bào)銷(xiāo)憑證)的旅客,暫時(shí)無(wú)法到車(chē)站辦理退票的,做出延長(zhǎng)退票時(shí)限調(diào)整。
凡是于1月27日24時(shí)前購(gòu)買(mǎi)的乘車(chē)日期在1月28日0時(shí)至2月26日24時(shí)的車(chē)票,可延期至3月25日24時(shí)前辦理退票;凡是火車(chē)票票面發(fā)站所在地車(chē)站進(jìn)站通道關(guān)閉的,在進(jìn)站通道恢復(fù)之日起30日內(nèi)均可辦理退票;退票須在購(gòu)票地或出發(fā)地各車(chē)站辦理,辦理時(shí)繼續(xù)免收退票費(fèi),鐵路乘意險(xiǎn)一同辦理。
鐵路部門(mén)提示,通過(guò)12306網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)未換取紙質(zhì)車(chē)票(含報(bào)銷(xiāo)憑證)的,仍可在網(wǎng)上辦理退票手續(xù)。
同時(shí),根據(jù)有關(guān)部門(mén)要求,為加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,便于在需要時(shí)及時(shí)聯(lián)系乘車(chē)旅客,自2月1日起,購(gòu)票人須提供每一名乘車(chē)旅客本人使用的手機(jī)號(hào)碼,方可購(gòu)票。